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前言:各位看官,实不相瞒,如果你是一位有着三年以上经验的运营 经理或总监,这篇文章对你的提升可能起不到太大的作用,建议您选 择选择跳过。而如果你是一名刚刚入行的运营小白,那本文将教会您 如何用最短的时间获得更多的经验,快速让自己得到升值。当然如果 您已经工作了三五年,却还是一个普通的运营小职员,这篇文章您还

真是不可错过了!

长话短说,先来看个故事。

我在工作中认识一位美女,名牌大学,硕士学历,长相甜美,肤白腿 长,标准的美人儿,每次和她一起吃饭,我总能多吃二碗米饭,如果 她对我微微一笑,我的魂估计要过几天才能回归。她比我年长几岁, 来公司也已经三年多了,我刚入职的时候,就是她手把手教我做工作,而如今我已经升职加薪换工作了,她却还坚守在原来的位置,做 着重复的工作。

这位美女和很多运营人的现状一样,工作很固定,今天和昨天一样, 昨天和前天一样,工作越做越顺手,越来越熟练,以前每天能审核 100

个项目,一年后每天能完成 120 个,偶尔完成的多了,领导会给个口头表扬,但升职加薪却永远与她无缘。

不得不承认,审核资料、内容填充、解答提问这种工作都是运营中最 基础的,是每个运营人成长中的必经之路,也是最辛苦酬劳却最低的 工作类型之一。很多人运营小白都会折在这个坑中无法自拔,久而久 之就成了我的美女同事,明明可以靠脸吃饭,却非要靠能力吃土。

以我的经验来看,运营小白做这种基础工作的时间应该控制在 3-6 个月以内,先用一段时间来了解工作的具体操作,让自己达到熟练,然后用一段时间来摸索其中的规律,找一些可以帮助自己的工具,提高自己的效率。这个时候你会发现工作越来越顺手了,完成老板给布置的指标简直就是 so eazy,而此时,你一定要保持清醒的头脑,不要一直沉迷于这基础的工作中。而是要用自己节约下来的时间,去更深入的接触产品,同时维护自己和领导的关系。等和领导关系稳定时,你可以将自己对审核工作的心得整理起来,给领导看,然后主动要求自己更加深入的接触产品。

恭喜你,由此将脱离基础工作,进入运营 2.0 阶段。

不过你千万别以为自己进入了 2.0 时代就可以摆脱小白的称呼了。从本质上你还是一个运营小白,只不过在这阶段,你的工资应该会得到一些微调,市场价应该能达到 4-5k 左右,你终于可以在高手如云的北上广深租一个小隔断,与见不到阳光的日子告别了。

运营的 2.0 阶段在我的感觉看来并不需要太多的技术,但却一定要让自己有脑子和体力。在这一阶段想法很重要,加班也是必然的。而这

一阶段,你会发现运营可以分为几个部分:内容运营、用户运营以及活动运营;这三类是目前比较主流的分类,但一切运营的目标都归结于三个英文字母“KPI”。你的一切努力都是为了完成他们。就像一个人去泰国做了手术,去韩国整了容,喷了法国的香水,穿了件美国的外衣,参加了国内的高端 party,交了个高富帅男友,从此过上衣食无忧的生活。前期做了那么多努力主要是为了过上好的生活,这就是你的 KPI,老板不会关心你前期做了多少努力,而只关心最后的结果。

上文讲到的美女同事,在我的指点下成功摆脱了基础运营的工作,转 向了活动运营方向。昨天她单独请我吃饭的时候,说自己特别苦恼: 什么都不会,工作起来很吃力,常常自己很努力想出的方案被老板否 定。我看着她憔悴的面容,明白她一定是没少加班,看着她这么辛苦,我的心中很不是滋味。我详细问了一下,原来是老板让她做一个 端午节活动拉取新用户,她做了一个纪念屈原赛龙舟的活动被老板批 评了。如果是事业单位或公益组织,举办这种活动绝对没问题,关键 这是互联网,这个活动对 KPI 的完成没有任何作用。我让她伸出手, 在她手上写了六个大字“目标、创新、学习”。你没有看错,运营的 第二阶段就需要这六个字。一切为了目标,不要老套要创新,多和高 手学经验。

当你时刻都能明确自己的目标,并能够为了目标而烧脑,为了目标去 学习,无论在做什么活动时都会去想着会不会实现目标,对目标会不

会有帮助的时候,你的运营 2.0 阶段也就修成正果了。此刻你可以自豪的说自己不是小白,而是中白了。

最后,为了感谢你看到了这里,摆脱了小白的称号,我决定送你二句 话。

  • 世界上最简单的工作是熟练工,运营中最基础的是审核复制 粘帖这类工作。
  • 你做的所有努力,都要为了目标,为了完成你的 kpi 而努力。

祝你好运,早日告别运营小白,走向运营大牛!

作者:庞伟(微信号 p935100211)

本文由 @庞伟 原创发布于人人都是产品经理。未经许可,禁止转载。

 

 

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