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今天看到一篇题为《假货秒变海淘正品,国际快递竟然也可以伪造》的新闻报道,一快递代收点,帮助某假冒运动鞋厂商伪造快递单,虚构海外发货信息的惊人内幕。他们还设立了一个海外货运查询网站,可随时查阅所谓的“实时海外运输更新信息”。国内的买家认为货真的是从海外发过来的,但实际上可能就是在国内的其他网点做的!

看完这篇报道笔者很忧伤,笔者跟许多人一样是一个喜欢海外代购的人。身边也有一些朋友偏爱进口奶粉、电子产品、鞋子、包包、护肤彩妆等等。由于国内的奶粉、电子产品不断爆出问题,进口奶粉、电子产品等就备受亲睐。鞋子、包包、护肤品就更不用说了,女人爱美爱名牌,女人更爱便宜的名牌,由于国内关税的问题,价格都比较高,很多牌子采用直购能省不少的费用。但是进口产品国内不仅不好买,价格还很高,于是代购就应运而生,一些代购商城如雨后春笋一样,随处可以见。代购,给大家都带来了方便,所以,现在越来越多的人都选择代购。代购“热”也让不少无良商家有机可乘。

现在都呼吁抵制假货,不良商家为何越来越猖狂呢?笔者认为有以下几点:第一,消费者相关的商品知识缺乏,受到生产者欺骗。任何一个消费者的知识都是有限的,而市场上的商品是大量的,加上在生产过程中生产者总是尽最大可能去掩盖生产过程中的真实信息,更加增加了消费者识别假品的难度。第二,消费者处理假品纠纷成本过高。消费者被动购买到假品后,事后发现,如果处理假品纠纷过程中障碍过多,处理假品成本过高,打击假品的过程太漫长,每一个过程都需要投入大量的人力、物力和财力。作为一个理性的消费者,也只好自认倒霉,使得假品更加肆无忌惮。

笔者认为打假是一项全社会的系统工程。全社会都应该参与打击假冒伪劣产品。相关部门应加强市场监管,打击假冒伪劣,加大对制假者的惩罚力度。企业应提高技术含量和应用防伪措施,进行产品防假。消费者不能盲目代购,还是要选择靠谱的电商平台,减少碰到假冒伪劣产品的机率,在遇到假冒伪劣产品时应积极维权。

笔者在希望消费者能提高维权意识,全社会能积极参与打假,让无良商家无机可乘的同时,更希望我国能不断升级和创新消费品,全面提高产品的质量,努力满足消费者对高端产品的消费需求。让更多的人能支持国货,让更多的“中国品牌”走向世界。(黄陂区科学技术协会 蔡文婕)

(今完)

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