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国际在线江苏报道:“便民、安全、高效”是“苏解纷”非诉讼服务平台调处基层矛盾纠纷的价值追求,也是非诉讼纠纷解决机制的创新实践。近期,宿迁宿豫区一起微信群不当言论损害当事人名誉事件通过“苏解纷”线上申请,得到了成功调处。

宿迁市宿豫区广泛开展“苏解纷”非诉讼服务平台的宣传推广,充分发动基层调解员、网格员、法律顾问走村入户、走进群众家庭,面对面、手把手向群众宣传讲解“苏解纷”小程序的操作使用功能。近日,宿豫区大兴镇某社区法律顾问在入户宣传时,了解到当地居民李某在微信群中散布一些不当言论,严重侵害了张某的名誉权,法律顾问指导张某通过“苏解纷”线上申请调解。大兴镇司法所接到“苏解纷”调解申请后,第一时间指派调解员对案件进行了调查了解,在了解案情后,分别与当事人进行了沟通,并从人情、道德、法律等多方面对李某进行了批评教育。经过调解员的劝说,李某认识到自己的行为会产生不良的社会影响,承诺以后不再做此类损害他人名誉的事,双方握手言和。

“苏解纷”线上申请,通过提高基层工作效率和规范化水平,可以及时有效地遏制矛盾纠纷的进一步升级,第一时间便捷、安全、高效化解矛盾纠纷,在维护社会和谐稳定中发挥了积极作用。

截至9月底,宿豫区通过多渠道大力宣传推广,全区“苏解纷”注册量已达15574人,使用量31起。(文 汪鹏 盛媛媛)

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